Las grandes cadenas de librerías literalmente se están comiendo a los libreros independientes como usted. Sus tiendas están bien planificadas para atraer clientes. También están diseñados para hacerse eco de su imagen corporativa. Aquí hay algunas sugerencias sobre cómo un jugador independiente como usted puede diseñar eficazmente su librería minorista:
1. Piense en un diseño que ofrezca una experiencia única. ¿Cómo es eso? Considere un diseño que invite a sus clientes a frecuentar su librería. Tu diseño debería darles una razón para seguir retrocediendo.
2. Da vueltas para inspirarte. Sepa lo que ofrecen las otras librerías locales. Considere cuáles de esas «características interesantes» funcionarán bien para su propia librería minorista.
3. Sienta el pulso de sus clientes. Únase a un club de lectura en su comunidad para conocer la opinión de los amantes de los libros sobre las librerías independientes en general. También puede unirse a algunos grupos online para conocer sus temas de discusión.
Investigar sobre la psicología de los compradores de libros también es una gran idea. Hay muchos libros y estudios dedicados a ellos. Conocer su psicología te permite comprender sus hábitos y preferencias. ¿Qué necesitas hacer con tus pasillos para introducirlos profundamente en tu librería? ¿La señalización los va a persuadir de que sigan un libro en particular?
4. Cree un tema para su escaparate. Se solicita a varios clientes que ingresen a las librerías en función de lo que vean en el escaparate. Hay toneladas de temas oportunos para elegir. ¿Qué pasa con la economía y la planificación financiera? ¿O buscar trabajo? ¿O pérdida de peso y medicina alternativa? Cambie su escaparate de acuerdo con las tendencias predominantes.
5. Proporcione amplias áreas para sentarse. Identifique estratégicamente las ideas donde sus clientes pueden sentarse fácilmente y hojear sus libros. Eso ciertamente puede convencerlos de quedarse más tiempo en su librería. Por supuesto, no haga que sus áreas de descanso sean «demasiado cómodas». Quiere recordarles a sus clientes que están en su librería, no en una biblioteca. Anímelos a leer, pero anímelos a comprar.
6. Instale quioscos. Estas son áreas donde sus clientes pueden buscar y descargar libros electrónicos. Asegúrese de que el acceso solo se otorgue a sus clientes leales. Primero puede pedirles que firmen una membresía. Al proporcionar comodidades modernas, está, en cierto modo, alentando a sus clientes a obtener la copia impresa de los libros electrónicos que acaban de tener. También puede utilizar los quioscos para mostrar los recién llegados o los libreros.
7. Deje que sus clientes se muevan libremente. Sus pasillos deben ser lo suficientemente anchos para que puedan rodear sus estanterías. Aquí tienes un consejo. Elija los libros con portadas atractivas. Colócalos mirando hacia afuera. Pueden invitar a sus clientes a visitar todas esas maravillosas portadas.
Para rematar su diseño, necesita obtener una buena iluminación. No quiere que sus clientes estén al acecho en la oscuridad. También debes pensar en pintar tus paredes y poner algunas fotos contemporáneas. El color y la pantalla deben verse modernos y atractivos. No querrás que tu librería parezca vieja y sucia.
